Powrót
19/08/2025

Pracownicy z zagranicy w sektorze HoReCa – jak rozwiązać problem braków kadrowych w restauracjach i hotelach

Pracownicy restauracji i hoteli. Altego Agency Agencja pracy tymczasowej

Pracownicy z zagranicy w sektorze HoReCa – jak rozwiązać problem braków kadrowych w restauracjach i hotelach

 

Branża HoReCa w Polsce rozwija się bardzo dynamicznie. Restauracje, bary, hotele i pensjonaty każdego dnia obsługują tysiące gości – zarówno lokalnych, jak i turystów z całego świata. Jednak właściciele i menedżerowie dobrze wiedzą, że największym wyzwaniem nie jest dziś liczba klientów, ale… brak rąk do pracy. Kuchnia, sala, recepcja – wszędzie potrzeba ludzi. I tu właśnie pojawia się rozwiązanie: pracownicy z zagranicy.

 

Dlaczego tak wielu przedsiębiorców decyduje się na zatrudnianie cudzoziemców? Jak zrobić to legalnie, bez stresu i w taki sposób, by firma mogła spokojnie rosnąć? W tym artykule odpowiemy na najczęstsze pytania pracodawców i pokażemy, dlaczego pracownicy z Ukrainy, Białorusi, Mołdawii czy Azji stają się dziś niezbędnym wsparciem dla polskiej gastronomii i hotelarstwa.

 

Dlaczego w HoReCa brakuje pracowników?

 

Powodów jest kilka:

 

  • — Sezonowość pracy – w okresie wakacyjnym czy świątecznym zapotrzebowanie rośnie kilkukrotnie.
  • — Wysoka rotacja – wielu Polaków traktuje HoReCa jako zajęcie tymczasowe.

  • — Migracja pracowników – osoby z doświadczeniem często wyjeżdżają za granicę, gdzie zarobki są wyższe.

 

Efekt? Restauracje muszą ograniczać liczbę stolików, hotele nie wykorzystują pełnej liczby pokoi, a właściciele tracą potencjalne zyski.

 

Pracownicy z zagranicy jako odpowiedź na braki kadrowe

 

W ostatnich latach coraz więcej przedsiębiorców w Polsce korzysta z pomocy pracowników z Ukrainy, Gruzji, Mołdawii czy Nepalu. Dlaczego?

 

  1. 1. Dostępność i chęć pracy – cudzoziemcy często podejmują się zajęć, które dla Polaków są mniej atrakcyjne.
  2. 2. Elastyczność – wielu z nich gotowych jest pracować w systemie zmianowym, także w weekendy czy święta.

  3. 3. Doświadczenie – osoby z zagranicy często mają już praktykę w gastronomii lub hotelarstwie w swoich krajach.

 

Najczęstsze pytania pracodawców (FAQ)

 

Czy zatrudnianie pracowników z zagranicy jest skomplikowane?
Nie, jeśli współpracujesz z agencją, która zajmuje się formalnościami. Samodzielnie może być to trudne, bo przepisy często się zmieniają.

Ile kosztuje zatrudnienie cudzoziemca w restauracji lub hotelu?
Koszt zależy od wielu czynników – wynagrodzenia, zakwaterowania, wyżywienia czy prowizji agencji. Zazwyczaj jednak inwestycja zwraca się szybko, ponieważ dzięki większej obsadzie firma obsługuje więcej klientów.

Czy pracownicy z zagranicy mówią po polsku?
Część z nich tak, szczególnie osoby z Ukrainy czy Białorusi. W przypadku innych krajów możliwe jest szkolenie językowe lub wsparcie tłumacza.

Jak wygląda legalizacja pracy cudzoziemców?
Najczęściej potrzebne jest zezwolenie na pracę lub oświadczenie o powierzeniu pracy cudzoziemcowi. Proces ten wymaga dokumentów i zgłoszeń do urzędów – agencja pracy może zająć się całością.

 

Zalety zatrudnienia cudzoziemców w sektorze HoReCa

 

ZaletaCo to oznacza dla restauracji/hotelu?
Stabilna obsadaMniej rotacji, więcej stałych pracowników.
Wyższa jakość obsługiGoście są obsługiwani szybciej i sprawniej.
ElastycznośćMożliwość pracy w szczytowych godzinach i sezonach.
Wsparcie rozwojuFirma może obsługiwać więcej klientów i zwiększać obroty.

 

Jak uniknąć problemów przy zatrudnianiu cudzoziemców?

 

  1. 1. Współpraca z agencją pracy – profesjonalna agencja, taka jak Altego Agency, zajmie się rekrutacją, formalnościami i legalizacją.

  2. 2. Dobre wdrożenie – pracownik powinien poznać standardy i procedury miejsca pracy.

  3. 3. Komunikacja – jeśli są bariery językowe, warto zapewnić proste instrukcje i materiały szkoleniowe.

 

Podsumowanie

 

Braki kadrowe w HoReCa to problem, który nie zniknie sam. Właściciele restauracji i hoteli coraz częściej znajdują rozwiązanie w zatrudnianiu pracowników z zagranicy. To sposób na stabilizację, lepszą obsługę gości i rozwój firmy.

 

Nie musisz jednak zajmować się skomplikowanymi formalnościami samodzielnie. Altego Agency specjalizuje się w rekrutacji i legalizacji pracowników z zagranicy – od produkcji, przez hotele, aż po gastronomię.

 

Wypełnij formularz na naszej stronie, a otrzymasz darmową konsultację i indywidualny kosztorys pozyskania pracownika dla Twojej firmy.

Nikita Nakonechnyi

CMO Altego Agency